Wenn Sie eine Beschwerde zu unseren Produkten oder unserem Service haben, können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren. Sie erhalten von uns innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine inhaltliche Antwort.
Sind Sie mit der Lösung nicht einverstanden oder können wir uns nicht gemeinsam einigen? Dann können Sie Ihre Beschwerde beim Thuiswinkel Disputes Committee, Postfach 90600, 2509 LP in Den Haag, Niederlande (www.sgc.nl) einreichen. Sie können Ihre Beschwerde auch über die Europäische ODR-Plattform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) beim Streitbeilegungsausschuss einreichen.

Auch wenn alle von Mink Beauty Concepts angebotenen Produkte von sehr reiner Naturqualität sind, kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass es zu einer allergischen Reaktion kommt. Das ist natürlich sehr ärgerlich. In diesem Fall möchten wir Sie bitten, das „Beschwerdeformular“ hier herunterzuladen und ausgefüllt an uns zu senden.